Bugzilla 了解错误

Bugzilla 的主要功能或核心是显示错误详细信息的页面。请注意，大多数字段的标签都是超链接；单击它们将获得该特定字段的上下文相关帮助。标有 * 的字段可能不会出现在每个 Bugzilla 安装中。

• Summary ： 是对问题的一句话总结，在bug编号旁边的header中显示。它类似于错误的标题，为用户提供了错误的概述。

• 状态(和解决方案) ： 这些定义了错误的状态——它甚至在被确认为错误之前开始，然后被修复并由质量保证部确认修复。安装时状态和分辨率的不同可能值应记录在这些项目的上下文相关帮助中。状态支持Unconfirmed、Confirmed、Fixed、In Process、Resolved、Rejected等。

• Alias ：别名是bug的唯一短文本名称，可以代替bug编号使用。它提供了唯一标识符并帮助在错误 ID 不方便的情况下找到错误。它在搜索错误时很有用。

• 产品和组件 ： Bug 分为产品和组件。一个产品中可能有一个或多个组件。它有助于对错误进行分类，也有助于对它们进行隔离。

• Version ：“版本”字段通常包含产品发布版本的编号或名称。它用于指示受错误报告影响的版本。

• 硬件(平台和操作系统) ： 这些表示测试的环境或操作系统，发现错误的地方。它还给出了硬件的详细信息，如 RAM、硬盘大小、处理器等。

• 重要性(优先级和严重性) ： Priority 字段用于优先级Bug。它可以由受让人、业务人员或利益相关者中有权更改的其他人进行更新。最好不要在其他不是由人提出的错误上更改此字段。默认值为 P1 到 P5。

• 严重性字段 ： Severity 字段表示问题的严重程度——从阻塞(“应用程序无法使用”)到微不足道(“轻微的外观问题”)。用户还可以使用此字段来指示错误是增强还是未来请求。常见的支持性严重性状态是 – Blocker、Critical、Major、Normal、Minor、Trivial 和增强。

• 目标里程碑 ： 是将来修复该错误的日期。示例 – Bugzilla 项目对于未来 Bugzilla 版本的里程碑是 4.4、5.0、6.0 等。里程碑不限于数字，尽管用户可以使用任何文本字符串，例如日期。

• 分配给 ：Bug 分配给一个负责修复Bug 或者可以根据业务需求检查Bug 可信度的人。

• 质量保证联系人 ： 这个bug的质量保证负责人。如果需要，它可能是错误的报告者提供更多详细信息，或者可以在修复缺陷后联系重新测试缺陷。

• URL ： 与bug相关的URL，如果有的话。

• 白板 ： 一个自由格式的文本区域，用于添加简短的注释、新的观察或重新测试对错误的评论和标签。

• Keywords ： 管理员可以定义可用于标记和分类错误的关键字 - 例如。崩溃或回归。

• 个人标签 ： 关键字是全局的，所有用户都可以看到，而个人标签是个人的，只能由其作者查看和编辑。编辑这些标签不会向其他用户发送任何通知。这些标签用于跟踪用户个人关心的错误，使用他们自己的分类系统。

• 依赖项(取决于和块) ： 如果一个bug因为其他bug被打开(依赖)而无法修复或者这个bug停止了其他bug被修复(blocks)，它们的数量记录在这里。

依赖树链接

单击 Dependency tree 链接将 bug 的依赖关系显示为树结构。用户可以更改从该页面显示和隐藏已解决错误的深度。用户还可以使用摘要之前出现的 [-] / [+] 按钮折叠/展开树视图上每个非终端错误的依赖关系。

• Reported ： 系统中有人记录bug的时间和日期。

• Modified ： 是系统最后一次修改bug的日期和时间。

• CC List ： 除了 Reporter、Assignee 和 QA Contact(如果启用)之外，当 bug 发生变化时收到邮件的人员列表。

• 忽略错误邮件 ： 用户如果不想收到这个bug的邮件通知，可以勾选这个字段。

• See Also ： Bugs，在这个 Bugzilla、其他 Bugzilla 或其他 Bug 跟踪器中与此相关的。

• Flags ：标志是一种可以设置在bug或附件上的状态，表示bug/附件处于某种状态。每个安装都可以定义自己的一组标志，这些标志可以设置在错误或附件上。

• 时间跟踪 ： 此表格可用于时间跟踪。要使用此功能，用户必须是指定组的成员 时间跟踪组 范围。

• 原版。美东时间。 ： 该字段显示原始估计时间。

• 当前估计。 ：该字段显示当前的估计时间。这个数字是根据工作小时数和剩余小时数计算得出的。

• 工作时间 ： 该字段显示在特定缺陷上工作的小时数。

• 剩余小时数 ： 此字段显示当前 Est。 - 工作时间。该值 + 工作时间将成为新的当前估计值。

• ％完全的 ： 该字段显示任务完成的百分比。

• Gain ： 该字段显示了 bug 领先于 Original Estimated 的小时数。

• Deadline ：这个字段显示了这个bug的截止日期。

• 附件 ： 用户可以将文件(证据、测试用例或补丁)附加到错误中。如果有任何附件，它们会在本节中列出。

• 补充评论 ： 如果用户/测试人员有什么值得说的话，用户可以在这里对错误讨论添加评论。

在下一章中，我们将学习如何编辑错误。